購物流程：

• 結帳完成 > 出貨時程約 1~3 個工作天(不包含例假日) > 收貨 > 錄影開箱 > 有疑慮請洽客服

付款方式：

• 信用卡、信用卡(分期)、ATM、線上ATM、Line Pay

運費計算：

• 宅配(本島)：運費 130 元，滿 1399 元免運。
• 宅配(離島)：運費 250 元，滿 2399 元免運。
• 店到店（7-11/全家/萊爾富）：運費 60 元，滿 799 元免運。PS：限重5KG，超過重量會幫您分成兩件以上寄出。

配送方式：

• 黑貓宅配
  宅配送抵時間以實際配送狀況為主，下單後請備註留言配送時間(上午/下午)。
  配送時間：星期一至星期六，國定假日則應物，物流公司作業調整配送時間。
  訂單成立約 1~3 個工作天(不包含假日)寄出。

• 7-11、全家、萊爾富超商取貨
  抵達時，以簡訊通知，如進行身分證件核對時，請填寫正確之姓名與手機號碼，以方便取貨。
  訂單成立約 1~3 個工作天(不包含假日)寄出，請留意簡訊通知。

修改訂單、取消訂單：

修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。

取消訂單：
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單， 由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

＊訂單取消後即無法復原。若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。

出貨時間：

常態的出貨時間為：今天下單，約 1-2 個工作天出貨。完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及 E-mail。

＊週日及例假日不出貨，超過每日截止時間(13:00)的訂單要多等一天。

＊如遇國定假日與季節假期，則依公告另行通知出貨時間。

逾期未取貨：

若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：

若您有 3 次以上(含3次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用超商取貨付款服務，僅開放信用卡與宅配貨到付款等方式結帳。

宅配貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含 2 次)，未來將無法使用貨到付款服務。

請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

使用ATM轉帳付款：

結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。請您記下此組ATM帳號，使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。